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Información de envío

Hay un requisito mínimo en placeres Heaven? Sí, se requiere un mínimo de 1,5 € por orden. 

Cuándo se envía mi pedido? Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de 2 días hábiles. Todos los pedidos son normalmente dentro de 24 horas después de la confirmación y buena colección de la totalidad de la orden. 

¿Cuánto es el tiempo de entrega? Depende en el portador que usted elija. Horarios están indicados en el check-out durante el proceso de pedido. 

Que portador utilizas para enviar mi pedido? Dependiendo del tamaño de la orden y país de destino utilizamos DHL, Nacex, MRW, DPD o GLS. 

Puede seguir el estado de mi pedido? Sí, contamos con un sistema de seguimiento en línea. En la zona de inicio de sesión en nuestro sitio web, usted será capaz de ver si su pedido ha sido enviado vía el número de envío, debe comprobarse con la navegación del sitio.

Para poder conocer el importe exacto de los gastos de envío, antes de realizar el pedido debes añadir a tu carrito los artículos que desees, seleccionar destino y revisar los gastos de envío según peso y volumen. Antes de efectuar la compra sus gastos de envío se calcularán automáticamente en base a los productos que tengas en la cesta y según la agencia de transportes seleccionada. La información será facilitada siempre de forma previa a la realización del pago.

Demoras derivadas por retrasos en agencias logísticas ajenas a Pleasures Heaven son responsabilidad de la empresa que presta el servicio logistico.

Los trámites de despacho aduanero no están incluido en los plazos de entrega.

Pedidos Nacionales; Son expedidos en el mismo dia laborable si el pedido está realizado antes de las 18:00h

Pedidos Internationales; Son expedidos en el mismo dia laborable si el pedido está realizado antes de las 15:00h

 

Métodos de pago

-Paypal (disponible para todos los países que Pleasures Heaven hace las presentaciones)

Seleccionar este método de pago, PayPal dirigirá por los próximos pasos. Una vez introducido los datos y el pago se haya completado, usted volverá a la Página principal de los placeres y después de eso GG 4You recibirá un e-mail de confirmación de la orden.

-Bank Transfer (sólo disponible para Portugal)

Los productos son enviados a después de buena colección.

Por favor hacer la transferencia del valor total de la orden IBAN indicado en el email de confirmación de pedido.

Luego enviar al correo comercial@pleasuresheaven.com

Referencia - cajeros PayShop (EuPago.pt)-(cantidades mayores o iguales a 30 € y a Portugal solamente)

Tan pronto como termine la compra se genera automáticamente en un sistema de referencia y una entidad con el valor de la orden para poder realizar el pago en los cajeros automáticos o banca en línea. Esta referencia está disponible en el final de la compra y también se envía automáticamente por correo electrónico.

Entonces tan pronto como recibamos la confirmación de pago, vamos a seguir hasta la preparación y presentación de la orden.

Los productos son enviados a después de buena colección.